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通常情况下,ToDesk 正常更新版本不会主动丢失你的核心数据（如连接记录、设备列表、个人设置和账户信息），任何软件更新都存在极低的风险，主要取决于更新方式和异常情况，以下是详细说明：
数据存储位置
- 本地数据：ToDesk 的配置信息（如历史连接列表、远程文件记录、偏好设置）通常保存在系统盘的用户目录下，
C:\Users\你的用户名\AppData\Local\ToDesk或C:\Users\你的用户名\AppData\Roaming\ToDesk。 - 云端数据：与账户绑定的设备列表、连接密码、授权设备等会存储在 ToDesk 服务器上，更新不会影响云端数据。
更新方式对数据的影响
| 更新方式 | 数据安全性 | 风险点 |
|---|---|---|
| 软件内检测更新（推荐） | ✅ 高度安全 | 仅替换程序文件，不会主动删除配置文件；偶尔新版可能更改配置格式，导致旧设置失效（概率极低）。 |
| 官网下载覆盖安装 | ✅ 基本安全 | 手动指定与原路径相同的安装目录，覆盖程序文件，一般保留配置；若不勾选“保留用户数据”等选项，可能重置。 |
| 卸载旧版再安装新版 | ⚠️ 可能丢失 | 卸载时若勾选了“删除个人设置和数据”，则会清除本地配置；不勾选则保留。建议卸载前备份。 |
哪些情况可能导致数据看起来“丢失”？
- 配置重置：新版 ToDesk 若更改了配置文件的存储路径或格式，旧配置可能不兼容，导致软件自动生成新配置文件，此时你的连接列表、设备分组等需要重新设置，但账户和设备授权不受影响。
- 版本回退：如果从新版本降级到旧版本，可能出现配置不兼容而提示初始化。
- 系统清理：更新过程中若安全软件误删了配置文件，或系统磁盘空间不足导致写入失败，也可能重置。
建议你这样做，确保万无一失
- 更新前备份（可选但最稳妥）：
复制%AppData%\ToDesk和%LocalAppData%\ToDesk两个文件夹到其他地方。 - 优先使用软件内自动更新：
打开 ToDesk → 点击右上角菜单 → “检查更新” → 自动下载安装，此方式风险最低。 - 卸载旧版时谨慎操作：
若必须重装，在控制面板卸载时不要勾选“删除我的个人设置和数据”。 - 更新后登录账户：
本地设置可能重置，但登录你的 ToDesk 账户后，云端保存的设备列表和授权信息会自动同步回来。
如果不慎丢失了数据怎么办？
- 本地配置：可尝试从备份文件中恢复，或手动重新添加常用设备。
- 设备连接：通过手机号/邮箱重新登录账户，所有已绑定的设备会出现在列表中，只需重新输入临时密码或授权即可使用。
- 付费用户：如果购买了专业版或企业版，联系官方客服（官网或软件内反馈）可协助恢复账户状态，但本地配置需自行回忆。
按照常规方式更新（软件内或覆盖安装），数据基本安全，如果实在不放心，更新前花1分钟备份配置文件即可，希望这些信息能帮到你！
标签： 数据安全
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